求助rms客户端无法使用的问题。
安装了rms客户端,但是无法打开加密的文档。请大家来帮忙诊断一下如何解决?客户端是winxp操作系统,rms客户端软件安装正确,与rms服务端之间的网络是通的。
在打开加密文档时候,弹出一个“选择服务”的对话框:
选择了第二个选项:使用 Microsoft Windows 帐号(W)
认证指向本地认证服务器,之后就弹出信息:‘发生意外错误,请稍候再试或者与管理员联系。’
我通过IRMcheck检测后有发现一个error如下:
2. Operating system
ERROR
Critical system file C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll is not signed
不知道大家有没有碰到这样的问题,或者要怎么解决此问题,请大家帮忙,谢谢!
页:
[1]